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近期,国家税务总局安徽省税务局分两批次派出32名青年干部下沉至基层税务分局和稽查局等一线单位,开展为期一个月的实地调研实践。此次青年干部蹲点调研是安徽省税务局推动主题教育走深走实的重要内容之一,旨在帮助和引导机关青年在下基层、接“地气”的过程中加强实践锻炼,在解决纳税人缴费人急难愁盼的问题中练就实干本领。
为了保证活动的有效开展,避免“盆景式”、走过场的调研,让青年干部真正俯下身、沉下心,安徽省税务局党委坚持目标导向、问题导向、结果导向,对调研的各个环节进行了精心谋划、严密把关。
体验办税缴费服务、税源管理、稽查案件查处全流程是本次蹲点调研的规定动作之一。
“登录电子税务局一直提示无法正常领用发票,请问该怎么办呢?”在阜阳市颍东区袁寨税务分局蹲点调研的第一天,安徽省税务局征管和科技发展处的青年干部汪中兴就接到了某文化传媒有限公司财务人员朱女士的求助电话。经查询该公司存在多税费种逾期未申报,需要对其行政处罚并限期改正。汪中兴耐心向朱女士解释,告知其违法事项,并按照阜阳税务部门推出的复杂事项“预先办”服务机制,提前走完处罚的全部流程。朱女士按照预约时间来到办税服务厅后,在税务干部指导下很快完成了补充申报,顺利领到了发票。
在全程跟踪、帮助纳税人解决问题后,汪中兴感慨道:“‘预先办’服务实现了‘来即办、办即走’,大幅压缩了纳税人的等待时间,方便纳税人的同时也提高了税务机关的办事效率,值得总结推广。”
在无为市税务局,安徽省税务局机关党委张炜和纳税服务处金晨主动申请参加了第一税务分局党支部的“每周一训”活动,青年干部围坐一堂,共同学习理论知识,研究青年理论学习小组活动计划,并就纳税服务工作中遇到的典型问题展开交流探讨。
“青年干部要把基层作为学习历练的平台,到群众中去、拜人民为师,在蹲点调研中体察税情民意、增长见识才干,加强调研成果转化,深入查找分析制约高质量发展的问题及根源,研究提出破解之策,提炼可复制推广的经验做法,为税收现代化服务中国式现代化贡献自己的青春力量。”安徽省税务局机关团委书记胡亚纬表示。(许蒙亚)
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