7月28日,台风“杜苏芮”在福建晋江沿海登陆,福建高速服务区作为高速上的第一应急避险点,工作人员坚守一线、担当作为,为滞留的司乘人员提供暖心服务保障。
工作人员处理路障(福建高速供图)
7月28日凌晨0:30分,常山服务区负责人方万德在防汛工作巡查过程中发现一辆粤B牌照的小货车停留在服务区广场,他立即上前查看。
(资料图)
“师傅,你好!请问你有什么需要帮助的?”见司机没有反应便凑近车窗查看,发现货车司机神色苍白,赶紧把司机搀扶到通风的空地,货车司机张先生说他头晕目眩、眼前一片漆黑,还有点想呕吐。方万德立即拨打120求救电话,同时上报上级值班领导,并联系了辖区高速交警。
随后,张先生被送往医院,方万德还为司机办理了入院手续,并联系了其家属。经诊治,张先生是脑出血,目前正在恢复中。
“你好!请问司机之家这边可以来休息吗?”
“你好!司机之家能煮泡面吗?”
“你好!我想去司机之间冲个凉。”
“……”
7月27日晚上11点,工作人员李丽娟接到了一位王姓司乘的求助。“你好,我要回广州出差,长途开车人很疲惫,隔天怕会遇到台风‘杜苏芮’,你们司机之家能否提供休息?”“可以的,请您稍等,我这就带你过去。”
图为高速服务区共享司机之家(福建高速供图)
据了解,高速服务区为应对台风,在“司机之家”提前预留了青年志愿者的联系电话,青年志愿者李丽娟已为数十个司乘提供咨询。
7月28日上午10点风雨交加,在榕桥服务区台风应急避险点,十余名群众正在避雨。“虽然外面狂风肆虐大雨倾盆,但服务区的一系列服务让我们心里踏实。”刘女士说道,服务区为因台风影响的滞留人员准备矿泉水、泡面、面包等食物,让他们在“临时家园”感受到真切温暖。(福建省高速经营开发有限公司供稿)
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